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Dúvidas Frequentes
1. Posso consumir os produtos vendidos aqui?
❌ Não. Os produtos não são destinados ao consumo humano, animal, medicinal, terapêutico, fitoterápico ou recreativo. Qualquer ingestão ou manipulação constitui responsabilidade exclusiva do comprador e poderá configurar crime, nos termos da legislação vigente.
2. Para que servem os produtos?
✔️ São amostras micológicas destinadas exclusivamente a fins de colecionismo, estudo científico, preservação cultural e pesquisa acadêmica.
3. Vocês vendem medicamentos, suplementos ou terapias?
❌ Não. Nenhum produto comercializado neste site possui finalidade medicinal, terapêutica, fitoterápica ou recreativa.
4. A empresa é legalizada?
✔️ Sim. A empresa atua de forma regular, emitindo notas fiscais, recolhendo tributos e mantendo alvará conforme as normas administrativas.
5. O que acontece se eu desviar a finalidade do produto?
⚠️ O comprador assume total responsabilidade por eventual desvio de finalidade, sendo tal conduta passível de configurar ilícito penal conforme a Lei nº 11.343/2006 (Lei de Drogas).
6. A embalagem é discreta?
✔️ Sim. Todos os envios seguem o padrão de embalagens discretas.
7. Como solicitar um cancelamento?
✔️ O cancelamento pode ser solicitado entrando em contato com nossa equipe de atendimento via chat (botão no canto inferior direito), informando o número do pedido junto a sua solicitação de cancelamento.
